一款內(nèi)衣，僅用17天，就打破過去半年銷售紀(jì)錄，成為銀泰新零售內(nèi)衣品類首個百萬單品。

這款無鋼圈蕾絲文胸的下單者中一半為90后年輕女性。

銀泰數(shù)字化會員的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出日趨年輕化的趨勢，2019年銀泰新增顧客中有一半是90后。而當(dāng)下的年輕人也愈加追求品質(zhì)化生活，這跟內(nèi)衣消費(fèi)人群的的年齡及需求，不謀而合。

年輕化消費(fèi)趨勢 助力內(nèi)衣品類首個百萬單品誕生

2019年，可以稱為銀泰百貨內(nèi)衣品類的爆發(fā)年。曼妮芬無鋼圈蕾絲文胸，不僅成為銀泰百貨內(nèi)衣品類首個百萬單品，也是銀泰“千品計劃”的首個爆品。

僅用17天，曼妮芬就打破過去半年銷售紀(jì)錄。

2019年上半年，該款商品的喵街線上銷售額僅占不到5%，到今年雙11期間，喵街線上銷售額接近50%，基本實現(xiàn)線上線下1:1。換言之，這件百萬單品的增量主要來自喵街線上。

深圳匯潔集團(tuán)股份有限公司董事、曼妮芬事業(yè)部總經(jīng)理何松春談到：“人們對高品質(zhì)生活的追求，是消費(fèi)升級帶來的必然趨勢。這一點(diǎn)在內(nèi)衣品類中表現(xiàn)尤為突出。”從銀泰數(shù)字化會員的年齡結(jié)構(gòu)上看，同樣呈現(xiàn)出這一趨勢。2019年銀泰新增顧客中有一半是90后，銀泰百貨內(nèi)衣品類負(fù)責(zé)人鴛鴦稱，“今年，消費(fèi)者的內(nèi)衣購買頻次和客單價都有顯著提升”。90后加快內(nèi)衣更換頻次的背后，同樣是一種高品質(zhì)生活的態(tài)度。

大數(shù)據(jù)賦能延長商品生命周期、提升商業(yè)效率

千里馬常有，而伯樂不常有。在銀泰新零售中，此伯樂非彼伯樂。銀泰數(shù)據(jù)專家春靈談到：“每件商品都有它的生命周期，但不是每件商品都能充分地走完這個周期。我們團(tuán)隊有一套算法，通過大數(shù)據(jù)對銀泰用戶消費(fèi)行為進(jìn)行分析，在目前平銷甚至滯銷的商品中，找到仍擁有大量潛在消費(fèi)群體的商品，而這個發(fā)現(xiàn)的過程，我們稱為數(shù)據(jù)選品。”

找到目標(biāo)只是開端，之后要做的就是延長這款商品的生命周期。銀泰全域托管負(fù)責(zé)人蘇寧將這個爆品誕生的過程歸納為三件事：首先，與品牌方溝通，在貨品的供應(yīng)鏈反應(yīng)速度、資源傾斜等方面達(dá)成默契；接著實現(xiàn)貨人匹配；再根據(jù)匹配結(jié)果開始實際運(yùn)作，包括信息上翻、活動規(guī)劃、門店資源分配等等。

當(dāng)然，這一切的背后，也離不開曼妮芬與銀泰多年合作建立起的信任，何松春表示，“曼妮芬，目前在銀泰的覆蓋率超七成，是最早一批與銀泰建立系統(tǒng)對接的品牌之一。無論是銀泰還是品牌方，我們的目的是一樣的，那就是怎樣更精準(zhǔn)地服務(wù)我們的用戶。在銀泰新零售的數(shù)據(jù)能力基礎(chǔ)上，我們可以真正的做到以用戶為核心，因此未來，我們將與銀泰建立更深度的合作關(guān)系，比如推出ITM銀泰定制系列。”

銀泰新零售三年，實現(xiàn)全面爆發(fā)。此前銀泰百貨的增長主要靠規(guī)模的擴(kuò)張，如今發(fā)展新零售戰(zhàn)略，銀泰百貨追求的是通過大數(shù)據(jù)和技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)效率倍增。