隨著商務(wù)部等7部門《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》的出臺(tái),零售行業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型升級(jí)的東風(fēng)。永輝在《方案》指導(dǎo)下以消費(fèi)者為中心,堅(jiān)定走品質(zhì)與幸福的商業(yè)模式,持續(xù)向品質(zhì)零售轉(zhuǎn)型。1月10日,永輝超市上海首家“學(xué)習(xí)胖東來(lái)”自主調(diào)改店在金山區(qū)的金山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè),天津東麗區(qū)SM廣場(chǎng)店、重慶渝北吾悅店、深圳寶安大仟里店、成都濱江龍湖等調(diào)改店也在同日面客,永輝調(diào)改店數(shù)量累計(jì)至36家。
多元化與特色化商品吸睛,金山萬(wàn)達(dá)店紅火迎新年
人聲鼎沸的上海金山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店內(nèi),除了上海市民從不陌生的進(jìn)口商品,本地產(chǎn)品也開(kāi)始嶄露頭角。擁有 75 年歷史的金山區(qū)山林熟食占據(jù)了最受歡迎的熟食區(qū)“C 位”,四鮮烤麩、秘制帶魚、鹽焗手撕雞等招牌產(chǎn)品為超市增添了獨(dú)特的本地風(fēng)味。不僅如此,上海的特色好物如女人雪花膏、奇豫坊阿婆糕、八寶飯、三添芝麻油等也紛紛入駐超市,讓消費(fèi)者一站式購(gòu)齊上海特色,感受濃厚的本地風(fēng)情。此外,超市還與上海老城隍廟攜手,引入一系列上海傳統(tǒng)特色小吃,傳承經(jīng)典味道,讓中式糕點(diǎn)文化在新時(shí)代煥發(fā)出新活力。

臨近春節(jié),金山萬(wàn)達(dá)店年味漸濃,門店特設(shè)春聯(lián)、福字、紅燈籠等新年裝飾品專區(qū),各類年貨禮盒也紛紛上新,處處洋溢著新春經(jīng)濟(jì)的繁榮景象。“恢復(fù)營(yíng)業(yè)剛好趕上了年貨節(jié),我們也為金山市民籌備了眾多的年貨好禮。此次調(diào)改后,高端水果、海鮮、堅(jiān)果禮盒及酒水飲料、干果糖果等區(qū)域商品更為多樣,選擇更豐富。值得期待的是,今年金山市民的年貨清單中還加入了胖東來(lái)的爆款商品,DL自由·愛(ài)白酒、DL燕麥片、DL洗衣液、DL復(fù)合果汁等都在店內(nèi)銷售,永輝優(yōu)選黑松露餅干、永輝優(yōu)選系列果汁等多款永輝‘新晉網(wǎng)紅’也將為金山市民帶來(lái)更多的驚喜。”門店負(fù)責(zé)人介紹道。


供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化,質(zhì)價(jià)比成關(guān)鍵詞
除了品類的多樣化,品質(zhì)也是調(diào)改店選品的另一個(gè)關(guān)鍵考量因素。深圳寶安大仟里店引進(jìn)了鮮切牛肉、霜打菜與一大批中國(guó)名牌農(nóng)產(chǎn)品,包括擁有灣區(qū)認(rèn)證、綠色食品認(rèn)證、源自國(guó)家級(jí)養(yǎng)殖示范基地的四款星空大魚,為深圳市民的餐桌添彩;天津東麗區(qū)SM廣場(chǎng)店烘焙食品完成了大比例汰換,YH Bakery全面實(shí)現(xiàn)了“三去”標(biāo)準(zhǔn),先于新國(guó)標(biāo)禁用了脫氫乙酸鈉等添加劑,保證配料表干凈;永輝自有品牌用料上主打新鮮、健康、扎實(shí),還因?yàn)橛H民的價(jià)格,在重慶渝北吾悅店與成都濱江龍湖店內(nèi)受到了消費(fèi)者的青睞。


永輝還致力于不斷提升食品安全檢測(cè)能力,在生鮮供應(yīng)鏈的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如水產(chǎn)碼頭和物流中心,設(shè)立了專業(yè)的食品安全檢測(cè)站。這些站點(diǎn)專門針對(duì)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的生鮮品進(jìn)行嚴(yán)格的農(nóng)藥殘留、獸藥殘留等食品安全指標(biāo)檢測(cè)。在重慶渝北吾悅、深圳寶安大仟里及天津東麗區(qū)SM廣場(chǎng)等調(diào)改店,門店豎起了標(biāo)識(shí)牌,向顧客透明化地展示了牛蛙、泥鰍與黃鱔等商品因獸藥殘留檢測(cè)超標(biāo)而被停售的情況。這體現(xiàn)了永輝“不能保證安全寧可不售賣”的堅(jiān)定承諾,并且這一做法已經(jīng)在永輝全國(guó)各門店全面實(shí)施。民以食為天,食以安為先。永輝始終把食品安全視為首要任務(wù)。無(wú)論從幕后食安保障,還是到前臺(tái)品質(zhì)展示,永輝都力爭(zhēng)做好百姓餐桌的守護(hù)者、食品安全守門員。

渝北吾悅調(diào)改店千里之外的福州,永輝奧體中心廣場(chǎng)店正在緊鑼密鼓地調(diào)改中。1月15日,福州奧體中心廣場(chǎng)店也將正式面客。該店由胖東來(lái)的外部設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在全方位考量了周邊市場(chǎng)需求、消費(fèi)人群、購(gòu)物習(xí)慣等多方面因素后操刀完成,將成為福州的標(biāo)志性調(diào)改店之一。店內(nèi)不僅將出售來(lái)自永輝閩贛中央加工廠的烘焙產(chǎn)品,還會(huì)向福州市民帶來(lái)瑯岐定向種植基地的地域特色蔬菜。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“閩贛中央工廠的產(chǎn)品采用天然食材加工而成,安全且健康;而定向種植基地的蔬菜可實(shí)現(xiàn)從田間到餐桌24小時(shí)內(nèi)新鮮送達(dá),品質(zhì)更有保障,源頭直采直供的模式價(jià)格優(yōu)勢(shì)也更明顯。”

調(diào)改店商品品類與品質(zhì)的調(diào)優(yōu)得益于永輝供應(yīng)鏈的不斷升級(jí)。“好的商品要有質(zhì)價(jià)比,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),不僅商品品質(zhì)要好,價(jià)格上也要回歸商品價(jià)值本身,為此,我們的供應(yīng)鏈正在推行裸價(jià)策略,加強(qiáng)后臺(tái)管控,同時(shí)我們也在持續(xù)拓展直采和集約化的自制生產(chǎn)模式,確保在商品選擇、定價(jià)上擁有更多的主動(dòng)權(quán),通過(guò)篩選和把關(guān),把好商品提供給我們的消費(fèi)者。”相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道。
堅(jiān)守初心,以行業(yè)良性發(fā)展帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)
永輝超市副總裁兼全國(guó)調(diào)改項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人王守誠(chéng)表示,零售行業(yè)要找到新的發(fā)展機(jī)會(huì),反內(nèi)卷、促創(chuàng)新是關(guān)鍵。“過(guò)去一段時(shí)間,行業(yè)一直在卷低價(jià)、卷規(guī)模、卷員工,這些過(guò)度的內(nèi)卷其實(shí)對(duì)行業(yè)、消費(fèi)者、企業(yè)的員工都是一種傷害,我們通過(guò)學(xué)習(xí)胖東來(lái),意識(shí)到真誠(chéng)、品質(zhì)、開(kāi)放、創(chuàng)新才是出路,我們向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí),也開(kāi)放我們的經(jīng)驗(yàn)給大家參考,從文化理念、商品、服務(wù)、模式、技術(shù)上推動(dòng)零售業(yè)創(chuàng)新提升,讓員工快樂(lè)工作,讓消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求得到滿足,從而帶動(dòng)消費(fèi)活力的提升。”

零售業(yè)事關(guān)國(guó)計(jì)民生。作為零售行業(yè)的一份子,未來(lái)永輝還將堅(jiān)守初心,持續(xù)優(yōu)化門店調(diào)改升級(jí),為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)、為推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和改造提升貢獻(xiàn)力量。